Di 711plus, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen tulus kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli di Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 711plus dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit berperingkat industri — standard yang sama digunakan oleh bank-bank Malaysia.
711plus tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda yang jelas.
Dasar Privasi 711plus digubal sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak-hak anda sebagai pengguna sentiasa terlindungi.
Kami mendedahkan secara terbuka jenis data yang kami kumpul, sebabnya dan tempoh penyimpanannya. Tiada amalan data tersembunyi di 711plus.
Sebagai ahli 711plus, anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
Maklumat pembayaran anda — sama ada Touch 'n Go, GrabPay atau FPX — tidak disimpan secara langsung di pelayan kami. Pemprosesan dilakukan oleh gerbang pembayaran bertauliah.
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi 711plus ("kami", "Syarikat", "Platform") berkaitan pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda apabila anda menggunakan laman web 711plus.net dan semua perkhidmatan yang berkaitan. Dengan mendaftar atau menggunakan platform 711plus, anda bersetuju dengan terma dalam Dasar Privasi ini. Sila baca keseluruhannya dengan teliti.
711plus amat serius dalam melindungi privasi setiap ahli kami. Sebagai platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang beroperasi di Malaysia, kami memahami bahawa kepercayaan anda bergantung bukan sahaja kepada keselamatan transaksi kewangan, tetapi juga kepada bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda.
Dasar Privasi 711plus ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, yang merupakan undang-undang utama yang mengawal selia pemprosesan data peribadi dalam konteks transaksi komersial di Malaysia. Kami berkomitmen untuk mematuhi sepenuhnya peruntukan PDPA dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan.
Sebagai ahli 711plus yang bermain pertaruhan sukan, poker, loteri atau kasino langsung di platform kami, anda perlu memahami bahawa pengumpulan data tertentu adalah perlu untuk kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, peribadi dan bertanggungjawab. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan dan tidak sesekali menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan dalam dasar ini.
711plus mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Jadual berikut menerangkan jenis data dan tujuan pengumpulannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad, jantina | Wajib — pengesahan KYC |
| Data Hubungan | Alamat emel, nombor telefon, alamat kediaman | Wajib — komunikasi akaun |
| Data Kewangan | Kaedah pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, FPX), sejarah transaksi | Wajib — pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, OS | Automatik — keselamatan & analitik |
| Data Pertaruhan | Sejarah pertaruhan, pilihan permainan, corak aktiviti | Perkhidmatan & permainan bertanggungjawab |
| Data Komunikasi | Log live chat, emel sokongan, maklum balas | Penyelesaian aduan & sokongan |
711plus mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran utama:
711plus menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data anda:
711plus tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada 711plus diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan. Perkongsian data ini dilakukan atas dasar keperluan minimum sahaja.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama 711plus. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau penyalahgunaan.
Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami amalkan termasuk:
711plus menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data Akaun Aktif | Sepanjang akaun aktif | Keperluan operasi perkhidmatan |
| Data Akaun Ditutup | 7 tahun selepas penutupan | Pematuhan undang-undang & cukai Malaysia |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun | Keperluan AMLA & pelaporan cukai |
| Log Komunikasi Sokongan | 3 tahun | Penyelesaian aduan & rujukan |
| Data Teknikal & Log | 12 bulan | Keselamatan & penyelesaian masalah |
| Data Kuki Bukan Penting | Sehingga 12 bulan | Analitik & personalisasi |
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur penghapusan data yang ditetapkan oleh 711plus.
711plus menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun, sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform 711plus.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi yang kami simpan:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami di privacy@711plus.net. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum permintaan diproses.
Platform 711plus adalah khusus untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk:
Ibu bapa dan penjaga yang menyedari bahawa anak mereka mungkin telah mendaftar di 711plus diminta untuk menghubungi kami segera di support@711plus.net supaya tindakan segera dapat diambil.
711plus berhak untuk meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang pindaan yang signifikan akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Pindaan akan berkuat kuasa 7 hari selepas dimaklumkan, melainkan dinyatakan sebaliknya. Penggunaan berterusan platform 711plus selepas tarikh berkuat kuasa bermakna anda menerima Dasar Privasi yang telah dikemaskini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 711plus mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami:
Pasukan Pegawai Perlindungan Data kami akan membalas pertanyaan anda dalam tempoh 3 hari bekerja. Untuk aduan yang lebih kompleks atau permintaan hak data, tempoh maklum balas adalah sehingga 30 hari bekerja.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Kementerian Komunikasi dan Multimedia Malaysia.
Bergabung bersama lebih 500,000 ahli Malaysia yang mempercayai 711plus untuk pengalaman pertaruhan yang selamat, adil dan terlindungi sepenuhnya.